Quali sono i tempi di spedizione?
Questa è una delle domande che mi viene rivolta più spesso e alla quale non è sempre semplice rispondere
Per prima cosa bisogna capire che il tempo che intercorre tra il momento in cui inoltri il tuo ordine a quello nel quale avrai tra le mani i tuoi Filmalibri dipende da due fattori: i tempi di lavorazione e i tempi di spedizione
Vediamo di analizzarli insieme
TEMPI DI LAVORAZIONE
I Filmalibri sono prodotti artigianali, realizzati a mano da me, uno per uno.
La lavorazione a sua volta ha tempistiche differenti a seconda del tipo di prodotto e del periodo in cui arriva l’ordine
PER PRODOTTO
Ogni prodotto ha una sua lavorazione specifica.
Per realizzare i segnalibri bisogna srotolare la pellicola, cercare scene decenti, tagliare la pellicola ogni 8 fotogrammi e plastificare. Di solito per i segnalibri ho sempre una scorta di pezzi già pronti, che mi servono per farvi vedere delle foto nelle gallery dei singoli film. Questo significa che quando arriva un ordine in cui si chiede un segnalibro presente nella gallery, a me basterà cercarlo, rifinirlo in base alle vostre preferenze e confezionarlo. Piuttosto immediato e rapido
Diverso è il caso di quadri e portachiavi dove, a meno che io non ne abbia di già pronti, la ricerca di pellicola e l’assemblaggio richiedono una lavorazione e una tempistica maggiori
Infine i ciondoli, che saranno finalmente sullo shop a giorni, richiedono moltissimo tempo, perché oltre alla ricerca e al taglio della pellicola, c’è la lavorazione della resina e la sua asciugatura che vanno considerate
In linea di massima queste sono le tempistiche di lavorazione per prodotto
Delle volte riesco ad essere addirittura più veloce rispetto a queste tempistiche, ma dipende da mille fattori. Preferisco comunque avere delle tempistiche che prevedano degli imprevisti e stupirvi con una spedizione più veloce, piuttosto che dirvi che impiegherò meno e poi non riuscire
PER PERIODO DELL’ANNO
Chiaramente queste tempistiche subiscono un rallentamento in periodi di massima affluenza.
In linea di massima so quanti ordini riesco a gestire in un singolo giorno e da gennaio ad ottobre queste sono delle tempistiche che riesco a rispettare senza problemi
Tra novembre e dicembre le cose cambiano, perché il Black Friday, prima, e il Natale, dopo, fanno si che io abbia un incremento di vendite altissimo. Negli ultimi due mesi dell’anno ricevo circa l’80% degli ordini che ricevo in tutto l’anno e questo significa che devo gestirne tanti di più ogni giorno
Per questo motivo le tempistiche di lavorazione tra novembre e dicembre subiscono notevoli ritardi, anche di un paio di settimane
Ci sono inoltre dei prodotti che nel periodo natalizio non posso più realizzare, come le lampade e i ciondoli, che richiedono giornate intere di lavorazione, che non ho a disposizione
TEMPI DI SPEDIZIONE
Per le spedizioni dei Filmalibri mi affido solo ed esclusivamente al corriere BRT che mi assicura tempi di consegna di 24/48 ore, che possono arrivare a 72 ore nel caso delle isole
Ma anche BRT, come tutti i corrieri, fanno fatica a gestire la grande mole di ordini che vengono spediti a fine anno, proprio perché gli acquisti online hanno subito una impennata incredibile negli ultimi anni
Nel 2020 l’89% degli italiani hanno fatto acquisti online per i regali di Natale
Chiaramente tutti questi regali sono stati spediti e consegnati dai corrieri, che hanno subito un incremento del lavoro dal Black Friday e fino al Natale, sostenendo ritmi che non sono usuali nel resto dell’anno
Nel periodo Natalizio, quindi, anche i corrieri possono prendersi qualche giorno in più per consegnare
L’anno scorso ho avuto esperienza anche di pacchi persi dal corriere nel periodo natalizio, proprio a causa del caos che si era venuto a creare, e ritrovati solo ad anno nuovo
Sono inconvenienti fastidiosi quando si aspetta un pacco che contiene un regalo di Natale, ma penso che quando si acquista online vanno tenute in considerazione tutte le variabili
CONCLUSIONE
Per tornare alla domanda iniziale: quali sono i tempi di spedizione? La mia risposta è: DIPENDE
Quello che posso assicurare è di fare sempre di tutto per farvi avere i vostri acquisti nel minore tempo possibile, perché quando acquisto online non vedo l’ora di avere tra le mani quanto acquistato e penso che non ci sia cosa più bella del corriere che suona per consegnare un pacchetto tanto atteso
In tempi normali faccio concorrenza ad Amazon e riesco a spedire oggi gli ordini arrivati ieri, ma purtroppo non sempre è così
Sono un essere umano, ho i miei tempi e anche una vita, delle volte, che non mi permettono di essere più rapida, ma faccio del mio meglio e sono sempre a vostra disposizione per risolvere disguidi ed eventuali problemi
CONSIGLIO
Vi lascio con un piccolo consiglio: non pensate di poter acquistare un prodotto artigianale a dicembre e di riuscire a riceverlo in tempo per lo scambio dei doni natalizi
A dicembre 2020 ho potuto assicurare la spedizione e consegna entro Natale solo agli ordini arrivati entro il 4 dicembre… tutti quelli che hanno acquistato tra il 5 e il 25 dicembre hanno ricevuto gli ordini tra fine anno e fine gennaio
Se volete essere certi di regalare prodotti artigianali e di riceverli in tempo per Natale, meglio muoversi con un po’ di anticipo ed evitare i periodi caldissimi
I prodotti artigianali non solo hanno delle tempistiche di lavorazione diverse rispetto ai prodotti della grande distribuzione, ma noi artigian* dobbiamo contare solo su noi stess* e non abbiamo spesso aiuti esterni
Spero di aver fatto un po’ di chiarezza in merito alle tempistiche, soprattutto in vista del periodo natalizio, ma se aveste domande, scrivetemi pure un commento, in direct su Instagram o una email a info@filmalibri.it
